Integritetspolicy

På Readymade AB (org.nr 556871-7960) värnar vi om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker lekplats.se och våra övriga tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Readymade AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

• • Offertförfrågningar och beställningar — namn, företag/organisation, e-post, telefon, adress, projektreferenser och märkning.
• • Kontaktformulär — namn, organisation, e-post, telefon och meddelande.
• • Kursanmälan och besiktningsbokning — namn, organisation, kontaktuppgifter och ärendetyp.
• • Webbplatsbesök — teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och sidvisningar. Se avsnittet "Cookies och lokal lagring" nedan för detaljer.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

• • Hantera och besvara offertförfrågningar, beställningar och kontaktförfrågningar.
• • Leverera produkter, tjänster och utbildningar.
• • Skicka orderbekräftelser, offerter och fakturor.
• • Förbättra vår webbplats och våra tjänster genom analys av besöksstatistik.
• • Uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, skatteregler).

Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på en eller flera av följande rättsliga grunder: fullgörande av avtal (vid beställning eller offert), berättigat intresse (vid kundkommunikation och webbplatsanalys), samtycke (vid nyhetsbrev och marknadsföring) och rättslig förpliktelse (vid bokföring).

Vilka vi delar dina uppgifter med

För att driva webbplatsen och hantera er förfrågan anlitar vi följande personuppgiftsbiträden. Med samtliga finns dataskyddsavtal (DPA) som reglerar hur personuppgifter får behandlas.

• • DatoCMS (Dato JS s.r.l., Italien) — innehållshantering och lagring av offert- och orderförfrågningar. Data lagras inom EU/EES.
• • Vercel Inc. (USA) — webbhosting och serverless-rendering. Besöksstatistik via Vercel Web Analytics (cookie-fri, ingen fingerprinting). Vercel behandlar teknisk data som IP-adress och User-Agent. Dataöverföringar till tredje land baseras på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC). Primär region: Stockholm (arn1).
• • Cloudflare, Inc. (USA) — botskydd på formulär (Turnstile). Cloudflare behandlar IP-adress och User-Agent vid widget-interaktion. Dataöverföringar till tredje land baseras på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och Cloudflares efterlevnad av EU-US Data Privacy Framework.
• • Turso (ChiselStrike, Inc.) (USA) — databaslagring av Academy-inloggningskonton (e-post, krypterat lösenord). Dataöverföringar till USA baseras på standardavtalsklausuler (SCC). Primär datareplika: Stockholm-regionen.
• • Resend, Inc. (USA) — e-postutskick för offertbekräftelser och kontaktsvar. Dataöverföringar till USA baseras på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC). Mottagaradress, namn, företag och meddelandeinnehåll behandlas för att leverera e-post.
• • Leverantörer och transportföretag — för att leverera produkter till er adress.
• • Newton Kompetensutveckling AB (Sverige) — samarbetspartner för Readymade Academy. Kursanmälningar delas för kursadministration.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Fullständiga dataskyddsavtal (DPA) med våra biträden kan begäras via e-post.

Cookies och lokal lagring

Lekplats.se använder endast det som krävs för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inte Google Analytics, Facebook Pixel eller annan spårning för marknadsföring.

• • Varukorg (localStorage) — Din varukorg sparas lokalt i din webbläsare. Uppgifterna skickas inte till våra servrar förrän du slutför en beställning eller begär offert.
• • Inloggnings-cookie (Readymade Academy) — Endast för inloggade kursdeltagare. En säker sessions-cookie (HttpOnly, Secure) används för att hålla dig inloggad.
• • Vercel Web Analytics — Vi använder Vercels integritetsvänliga analystjänst för att mäta sidvisningar och prestanda (Core Web Vitals). Vercel Web Analytics sätter inga cookies för identifiering och använder ingen fingerprinting. Laglig grund: berättigat intresse att förbättra webbplatsen.
• • Cloudflare Turnstile (botskydd) — På våra formulär använder vi Turnstile för att förhindra spam och missbruk. Turnstile kan behandla din IP-adress och User-Agent. Laglig grund: berättigat intresse att skydda våra tjänster mot automatiserade angrepp.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in. Kunduppgifter sparas under avtalsperioden och i enlighet med bokföringslagen (vanligtvis 7 år). Kontaktformulärdata raderas efter att ärendet är avslutat, om inte en kundrelation uppstår.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• • Få tillgång — begära ett utdrag av de personuppgifter vi har om dig.
• • Rättelse — korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• • Radering — begära att vi raderar dina uppgifter (med undantag för uppgifter vi måste spara enligt lag).
• • Dataportabilitet — få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• • Invändning — invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• • Klagomål — lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Inbäddat innehåll

Sidor på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videoklipp, bilder, kartor). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på samma sätt som om du besökt den andra webbplatsen och kan samla in data om dig.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss: